Declaración de Accesibilidad

Última actualización: 30/05/2025

Nestlé está comprometido a garantizar la accesibilidad para todos. Nuestro objetivo es mejorar continuamente la experiencia para todos aplicando estándares de accesibilidad relevantes y actuando sobre la base de los comentarios de los usuarios.

Hemos considerado la accesibilidad en el desarrollo de este sitio añadiendo características que son compatibles con tecnologías de asistencia.

Agradecemos sus comentarios. Por favor, contáctenos al 8002130061 o a ventaschile.nhs@cl.nestle.com si encuentra alguna barrera de accesibilidad al navegar por este sitio.

1. Estado de conformidad

Este sitio es parcialmente conforme con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web 2.1 Nivel AA. Parcialmente conforme significa que algunas características o partes del contenido no cumplen completamente con el estándar de accesibilidad. Para las características y el contenido que pueden no ser accesibles, consulte la sección "Limitaciones conocidas" a continuación.

2. Medidas para apoyar la accesibilidad

Nos esforzamos por mejorar la accesibilidad tomando medidas como:

  • Esfuerzos continuos de remediación para abordar las barreras de accesibilidad;
  • Asociación con una agencia externa de accesibilidad para evaluaciones; y
  • Pruebas y escaneos regulares de accesibilidad de nuestro sitio.

Aquí hay algunas características que puede usar en este sitio para ayudarle a acceder a nuestro contenido más fácilmente:

2.1. Magnificación

Puede usar la función de magnificación para acercar o alejar esta página:

  • Si está usando una PC, mantenga presionada la tecla CTRL y la rueda del ratón o CTRL y + al mismo tiempo para acercar, CTRL y - para alejar.
  • Si está usando una Mac, mantenga presionada la tecla Opción, Comando y = para acercar, Opción, Comando y - para alejar.

2.2. Modo oscuro

Le ofrecemos la flexibilidad de elegir entre modo claro y oscuro. El 'modo oscuro' se puede activar seleccionando el interruptor en la parte superior de la página. En condiciones de poca luz, el modo oscuro puede ser más fácil de leer. También puede ayudar a reducir la fatiga ocular y mejorar la experiencia de navegación para los visitantes con discapacidades visuales.

3. Limitaciones conocidas

A pesar de nuestros esfuerzos para garantizar la accesibilidad de nuestro sitio, puede haber algunas limitaciones, incluyendo:

  • Algunos documentos PDF pueden no ser completamente accesibles para el software lector de pantalla;
  • Parte de nuestro contenido de video y audio puede no tener transcripciones;
  • Parte de nuestro contenido de video puede no tener subtítulos;
  • Algunas páginas pueden tener problemas de contraste de color;
  • Algunos encabezados pueden no seguir la jerarquía correcta de encabezados; y
  • Algunas tablas de datos pueden carecer de encabezados de tabla y atributos de alcance.

4. Compatibilidad del navegador

Diseñamos nuestro sitio teniendo en cuenta la compatibilidad de las tecnologías asistidas con los principales navegadores web modernos. Para la mejor experiencia y seguridad, mantenga su versión del navegador actualizada y tome medidas de seguridad como instalar software antivirus.

5. Monitoreo continuo

Continuaremos considerando la accesibilidad al desarrollar nuevas características, realizaremos auditorías periódicas para evaluar nuestro sitio contra los estándares de accesibilidad aplicables e integraremos los comentarios de los usuarios en mejoras continuas.

6. Contacto para soporte y comentarios

Si tiene dificultades para ver o navegar el contenido en este sitio, o si nota alguna característica o contenido que cree que no es completamente accesible, por favor contáctenos al 8002130061 o a ventaschile.nhs@cl.nestle.com.